Näetkö "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -virheen, kun avaat uusia sähköposteja Applen Mail - sovelluksessa iPhonelle, iPod touchille tai iPadille?

"Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -virhe iOS- ja iPadOS- Mailissa^(Mail) voi tulla näkyviin useista syistä. Se voi olla esimerkiksi satunnainen yhteysongelma sähköpostipalvelimien kanssa, ristiriita tilin määrityksen kanssa tai Mail - sovelluksen vioittunut esiintymä.

Selvitä seuraavat ratkaisut iPhonen ja iPadin sähköpostin^(Mail) "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -virheen vianmääritykseen ja korjaamiseen .

Kokeile näitä pikakorjauksia ensin

Kokeile seuraavia pikakorjauksia satunnaisille kertaluonteisille Mail -sovelluksen "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -virheelle iPhonessa ja iPadissa.

• Lue toinen viesti: Avaa toinen sähköposti. Tämä saattaa vain saada ongelmallisen viestin latautumaan myös sen rinnalla.
• Poista^(Delete) ja palauta^(Restore) : Sähköpostin siirtäminen roskakoriin ja sen palauttaminen voi myös saada Mail - sovelluksen lataamaan sen sisällön.
• Lähetä^(Forward) viesti edelleen: Yritä välittää sähköposti jollekin toiselle. Napauta sitten Kyllä, jos Mail pyytää lupaa ladata muun viestin.

1. Ota lentokonetila käyttöön ja poista se käytöstä^{(Airplane Mode)}

Lentokonetilan^{(Airplane Mode)} kytkeminen päälle ja pois päältä voi ratkaista useita yhteysongelmia, jotka estävät Mail - sovellusta kommunikoimasta sähköpostipalvelimien kanssa.

Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä alas iOS-laitteen oikeasta yläkulmasta, jolloin ohjauskeskus^{(Control Center)} tulee näkyviin . Napauta sitten lentokonetilan^{(Airplane Mode)} kuvaketta ottaaksesi sen käyttöön. Odota^(Wait) muutama sekunti ja sammuta se napauttamalla sitä uudelleen.

2. Käynnistä Router tai Switch Networks uudelleen^{(Switch Networks)}

Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista pienet Internet-yhteyden häiriöt, jos olet Wi-Fi- verkossa. Yritä liittyä toiseen verkkoon, jos se ei ole mahdollista. Voit myös vaihtaa Wi-Fi- yhteydestä mobiilidataan tai päinvastoin ja tarkistaa, häviääkö tämä ongelman.

3. Pakota sulkeminen ja avaa sähköpostisovellus uudelleen^{(Mail App)}

Mail -sovelluksen pakottaminen lopettamaan ja käynnistäminen uudelleen on toinen korjaus "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -virheen ratkaisemiseksi. Voit tehdä tämän pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta, jolloin App Switcher tulee näkyviin . Tai kaksoisnapsauta Koti^(Home) - painiketta, jos iPhonessasi on sellainen.

Paikanna ja vedä sitten sähköpostikortti^(Mail) näytön yläosaan pakottaaksesi sen poistumaan muistista. Siirry aloitusnäyttöön^{(Home Screen)} ja käynnistä Mail - sovellus uudelleen sen jälkeen.

4. Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen

Jos ongelma jatkuu, sinun on käynnistettävä iPhone tai iPad uudelleen^{(restart your iPhone or iPad)} . Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset^(Settings) - sovelluksen ja napauttamalla General > Shutdown . Pyyhkäise sitten virtakuvaketta^(Power) oikealle, odota 30 sekuntia ja pidä sivupainiketta^(Side) painettuna käynnistääksesi sen uudelleen.

5. Päivitä iPhone tai iPad

iPhonen tai iPadin järjestelmäohjelmiston päivittäminen päivittää myös Mail -sovelluksen, mikä saattaa ratkaista taustalla olevat ongelmat, jotka estävät sovellusta lataamasta sähköpostia. Tarkista iOS-päivitykset avaamalla Asetukset^(Settings) - sovellus ja napauttamalla General > Software Update .

Huomautus: Jos laitteessa on ollut jonkin aikaa vanhempi järjestelmäohjelmistoversio, saatat nähdä myös Ohjelmiston päivitys -vaihtoehdon ^{(Software Update)}Asetukset^(Settings) - päävalikon yläosassa .

6. Lisää ^{(Preview Lines)}esikatselurivien^(Number) määrää

Harkitse Postin^(Mail) näyttämien rivien määrän lisäämistä, kun esikatselet sähköpostiviestejä oletuksena. Tämä voi auttaa korjaamaan "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -virheen pakottamalla sovelluksen tallentamaan välimuistiin sähköpostin sisällön eikä vain viestin otsikkoa.

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus iPhonessa. Vieritä sitten alas ja napauta Mail .

2. Napauta Esikatselu.

3. Vaihda 2 rivistä 5 riviin.

7. Muuta Sähköpostin synkronointi -asetukseksi No Limit

Voit myös yrittää nostaa sähköpostitilin synkronointirajaa ja tarkistaa, onko sillä merkitystä. Ennen kuin teet sen, saatat kuitenkin haluta vapauttaa tallennustilaa iPhonessa tai iPadissa^{(free up some storage on your iPhone or iPad)} , jos tallennustila on pian loppumassa.

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus ja napauta Mail .

2. Napauta Tilit.

3. Napauta kyseistä tiliä ja aseta Mail Days to Sync -asetukseksi^(Sync) No Limit .

8. Käytä sähköpostin^{(Email Delivery)} toimittamiseen hakumenetelmää^{(Fetch Method)}

Jos ongelma jatkuu, muuta tapaa, jolla Mail - sovellus vastaanottaa tilillesi saapuvat viestit Push to Fetch -tilasta. Tehdä se:

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus ja napauta Mail > Accounts.

2. Napauta Hae uudet tiedot^{(Fetch New Data)} -vaihtoehtoa, valitse sähköpostitilisi ja ota Hae^(Fetch) käyttöön .

3. Palaa^(Head) edelliseen näyttöön ja määritä hakuaikataulu - esim. 15 tai 30 minuutin välein - Hae^(Fetch) - osion alle.

Huomautus: Nopeampi hakuaikataulu voi vaikuttaa haitallisesti iPhonen tai iPadin akun kestoon^{(battery life on your iPhone or iPad)} .

9. Estä muita asiakkaita poistamasta viestiä

Jos käytät toisessa laitteessa POP -protokollalla ( Post Office Protocol ) määritettyä sähköpostitiliä, sinun on määritettävä sen sähköpostiohjelma lopettamaan viestien poistaminen niiden lataamisen jälkeen. Näin voit tehdä sen esimerkiksi Macin ^(Mac)Mail - sovelluksessa .

1. Avaa Mail - sovellus Macissasi^(Mac) . Valitse sitten valikkorivin Apple^(Apple) - logon vierestä Mail ja valitse Asetukset.^(Mail)

2. Siirry Tilit^(Accounts) - välilehteen Postiasetukset^{(Mail Preferences)} - ikkunassa. Valitse sitten kyseinen tili ja varmista, että "Poista kopio palvelimelta viestin noudon jälkeen" -vaihtoehto ei ole aktiivinen.

10. Poista tili^{(Delete Account)} ja lisää^(Re-add) uudelleen sähköpostiin

Toinen tapa korjata "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -ongelma iOS- ja iPadOS - ^{(Been Downloaded)}Mailissa^(Mail) on poistaa ja määrittää tili tyhjästä.

Varoitus: Ohita tämä korjaus, jos sähköpostitili on määritetty POP - palvelimen asetuksilla ja iPhone tai iPad on ainoa laite, joka vastaanottaa sähköpostisi.

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus ja napauta Mail > Accounts.

2. Valitse kyseinen tili ja napauta Poista^(Delete) . Napauta sitten vahvistusponnahdusikkunassa Poista^(Delete) iPhonesta.

3. Tap Add Account > Muu ja anna sähköpostitilisi tiedot manuaalisesti. Valitse IMAP^{(Select IMAP)} ( Internet Message Access Protocol ) POP :n kautta , jos tämä vaihtoehto on annettu. tarkista palvelinosoitteet sähköpostipalveluntarjoajaltasi.

Jos käytät Microsoft Exchange- tai Google-tiliä^{(Google Account)} , lisää sähköpostitilisi käyttämällä Lisää tili^{(Add Account)} -näytön valmiita vaihtoehtoja .

11. Lataa ja asenna uudelleen Mail App

Pura Mail^(Mail) ja asenna se uudelleen iPhoneen tai iPadiin ratkaistaksesi sovelluksen vioittumisongelmat. Toisin kuin sovelluksen poistaminen, purkaminen poistaa sovelluksen tiedot vain säilyttäen samalla ladatut sähköpostit ja muut tiedot ennallaan.

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus iPhonessa tai iPadissa.

2. Tap General > iPhonen/iPadin tallennustila.

3. Napauta Mail.

4. Napauta Offload App^{(Tap Offload App)} ja vahvista sitten Offload App uudelleen.

5. Napauta Asenna sovellus uudelleen^{(Reinstall App)} . Tai etsi Mail App Storesta^{(App Store)} ja napauta Lataa^(Download) .

12. Palauta verkkoasetukset tehdasasetuksiin^{(Reset Your Network Settings)}

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei auta, yritä nollata iPhonen tai iPadin verkkoasetukset. Tämä voi auttaa ratkaisemaan taustalla olevat verkkoon liittyvät ongelmat, jotka estävät Mail - sovellusta lataamasta viestejä.

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus ja napauta General > Transfer tai nollaa^(Reset) iPhone > Nollaa^(Reset) .

2. Napauta Nollaa verkkoasetukset^{(Tap Reset Network Settings)} ja anna laitteesi salasana tai Screen Time -salasana.

3. Vahvista napauttamalla Palauta verkkoasetukset .^{(Tap Reset Network Settings)}

Vaihtoehtoisesti voit harkita iPhonen tai iPadin kaikkien asetusten palauttamista. Tämä voi ratkaista muut ristiriidat, jotka häiritsevät Mailin^(Mail) toimintaa. Aloita kaikkien asetusten nollaus napauttamalla Palauta kaikki asetukset^{(Tap Reset All Settings)} yllä olevassa vaiheessa.

13. Vaihda omaan sähköpostiohjelmaan^{(Dedicated Email Client)}

Jos iPhonen ja iPadin "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelimelta" -vianmääritysyrityksesi epäonnistuvat^{(Been Downloaded)} , harkitse sähköpostipalveluntarjoajaltasi erillisen kolmannen osapuolen asiakassovelluksen vaihtamista. Käytä esimerkiksi Gmailia, jos^(Gmail) käytät Gmail-tiliä tai Microsoft Outlook for Microsoft Exchange -tilejä.

13 Ways to Fix “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” on iPhone and iPad

Do you see a “This mesѕage has not been downloaded frоm the server” error while opening new emails in Apple’s Mail app for іPhone, iPod touch, or iPad?

The “This message has not been downloaded from the server” error in Mail for iOS and iPadOS can show up for several reasons. For example, it could be a random connectivity issue with the mail servers, a conflict with how the account’s been set up, or a corrupt instance of the Mail app.

Work your way through the following solutions to troubleshoot and fix the “This message has not been downloaded from the server” error in Mail for iPhone and iPad.

Try These Quick Fixes First

Try the following quick fixes for random one-off instances of the Mail app’s “This message has not been downloaded from the server” error on the iPhone and iPad.

• Read Another Message: Open another email. That just might make the problematic message download alongside it as well.
• Delete and Restore: Moving an email into the trash and restoring it can also nudge the Mail app into downloading its contents.
• Forward Message: Attempt to forward the email to someone else. Then, tap Yes if Mail asks for permission to download the rest of the message.

1. Enable and Disable Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off can resolve various connectivity issues preventing the Mail app from communicating with the email servers.

To do that, swipe down from the top-right of your iOS device to reveal the Control Center. Then, tap the Airplane Mode icon to turn it on. Wait for several seconds and tap it again to turn it off.

2. Restart Router or Switch Networks

Restarting the router can resolve any minor glitches with your internet connection if you’re on a Wi-Fi network. Try joining a different network if that’s not possible. You can also switch from Wi-Fi to mobile data or vice-versa and check if that makes the problem disappear.

3. Force-Close and Re-open Mail App

Force-quitting and relaunching the Mail app is another fix to resolve the “This message has not been downloaded from the server” error. To do that, swipe up from the bottom of the screen to reveal the App Switcher. Or, double-click the Home button if your iPhone has one.

Then, locate and drag the Mail card to the top of the screen to force-quit it from memory. Head to the Home Screen and relaunch the Mail app after that.

4. Restart Your iPhone or iPad

If the issue persists, you must restart your iPhone or iPad. To do that, open the Settings app and tap General > Shutdown. Then, swipe the Power icon to the right, wait for 30 seconds, and hold down the Side button to reboot it.

5. Update Your iPhone or iPad

Updating the system software on your iPhone or iPad also updates Mail, potentially resolving any underlying issues stopping the application from downloading your email. To check for iOS updates, open the Settings app and tap General > Software Update.

Note: If the device has been on an older system software version for a while, you may also see the Software Update option at the top of the main Settings menu.

6. Increase the Number of Preview Lines

Consider increasing the number of lines Mail displays while previewing email messages by default. That could help fix the “This message has not been downloaded from the server” error by forcing the app to cache the contents of an email and not just the message header.

1. Open the Settings app on your iPhone. Then, scroll down and tap Mail.

2. Tap Preview.

3. Switch from 2 Lines to 5 Lines.

7. Change Email Sync to No Limit

You can also try lifting the mail account’s sync limit and check if that makes a difference. However, before you do that, you may want to free up some storage on your iPhone or iPad if you’re close to running out.

1. Open the Settings app and tap Mail.

2. Tap Accounts.

3. Tap the account in question and set Mail Days to Sync to No Limit.

8. Use the Fetch Method for Email Delivery

If the issue persists, change how the Mail app receives incoming messages for your account from Push to Fetch. To do that:

1. Open the Settings app and tap Mail > Accounts.

2. Tap the Fetch New Data option, pick your email account, and enable Fetch.

3. Head back to the previous screen and set up your fetch schedule—e.g., every 15 or 30 minutes—underneath the Fetch section.

Note: A faster fetch schedule can adversely impact the battery life on your iPhone or iPad.

9. Stop Other Clients From Deleting Message

If you use an email account set up with the POP (Post Office Protocol) on another device, you must configure its email client to stop deleting messages after downloading them. For example, here’s how to do that in the Mail app on Mac.

1. Open the Mail app on your Mac. Then, select Mail next to the Apple logo on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the Accounts tab on the Mail Preferences window. Then, select the account in question, and ensure that the “Remove copy from server after retrieving a message” option is inactive.

10. Delete Account and Re-add to Mail

Another way to fix the “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” issue in Mail for iOS and iPadOS is to remove and set up the account from scratch.

Warning: Skip this fix if the email account is set up using POP server settings and your iPhone or iPad is the only device that receives your email.

1. Open the Settings app and tap Mail > Accounts.

2. Select the account in question and tap Delete. Then, tap Delete from My iPhone on the confirmation pop-up.

3. Tap Add Account > Other and manually enter your email account details. Select IMAP (Internet Message Access Protocol) over POP if given the option; check with your email provider for the server addresses.

If you use a Microsoft Exchange or Google Account, use the pre-set options within the Add Account screen to add your email accounts.

11. Offload and Reinstall the Mail App

Offload and reinstall Mail on your iPhone or iPad to resolve any corruption issues with the app. Unlike uninstalling an app, offloading removes the app data only while keeping downloaded emails and other forms of data intact.

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad.

2. Tap General > iPhone/iPad Storage.

3. Tap Mail.

4. Tap Offload App, then the Offload App again to confirm.

5. Tap Reinstall App. Or, search for Mail on the App Store and tap Download.

12. Factory Reset Your Network Settings

If none of the fixes above help, try resetting the network settings on your iPhone or iPad. That can help resolve underlying network-related issues preventing the Mail app from downloading messages.

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

2. Tap Reset Network Settings and enter your device passcode or Screen Time passcode.

3. Tap Reset Network Settings to confirm.

Optionally, you may want to consider performing an all settings reset for your iPhone or iPad. That could resolve other conflicts that interfere with how Mail works. Tap Reset All Settings in the step above to initiate an all settings reset.

13. Switch to a Dedicated Email Client

If your attempts at troubleshooting the “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” on iPhone and iPad fail, consider switching to the dedicated third-party client app from your email provider. For example, use Gmail if you use a Gmail account or Microsoft Outlook for Microsoft Exchange accounts.

Related posts

• Korjaa FaceTime-virhe "Palvelin havaitsi virheen rekisteröinnin käsittelyssä".

• FaceTime-kamera ei toimi? 8 tapaa korjata iPhonessa, iPadissa ja Macissa

• Kuinka korjata "Palvelimen identiteettiä ei voi vahvistaa" -virhe iPhonessa tai iPadissa

• Korjaa "Tulostimen ohjelmistoa ei voi asentaa" OS X:ssä

• Korjaa "iPad Disabled. Yhdistä iTunesiin” -viesti

• Kuinka korjata "iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä tähän iPhoneen. Arvo puuttuu” Virhe

• 7 parasta iMessage-peliä ja kuinka pelata niitä ystävien kanssa

• Vinkkejä, temppuja ja hakkereita Applen muistutusten tehokkaaseen käyttöön

• Kuinka poistaa varmuuskopiot iCloudista

• Kuinka korjata "tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen" -virhe

• Korjaa "iTunes Storeen pääsy" -viesti juuttunut ongelma

• Muokkaa ja muokkaa valokuvia nopeasti Adobe Photoshop Fixin avulla

• Kuinka korjata "Järjestelmänvalvojasi on estänyt tämän sovelluksen" -virheen Windowsissa

• Kuinka korjata "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen Windowsissa

• 11 hauskaa asiaa Siriltä

• 11 iMessage-hakkerointia ja temppuja asiantuntijaksi tulemiseen

• Onko iPhone Face ID turvallista käyttää?

• 5 parasta karaokesovellusta iPhonelle ja iPadille

• 18 parasta offline-pelisovellusta iPhonelle ja iPadille

• 9 tapaa korjata "Järjestelmästäsi on loppunut sovellusmuisti" Macissa