Näetkö Windowsin laitehallinnassa jatkuvasti tekstin ^{(Windows Device Manager)}Tuntematon USB-laite^{(Unknown USB Device)} ( Device Descriptor Request Failed) tai Code 43 , kun liität kynäaseman, SD-kortin tai muun USB -laitteen tietokoneeseesi? Tämä vianetsintäopas näyttää, kuinka voit korjata sen.

"Tuntematon USB - laite ( Device Descriptor Request Failed)" -virhe ilmenee, kun käyttöjärjestelmällä on vaikeuksia määrittää USB - laitteen identiteetti. Tämä voi johtua kyseisen laitteen laitteistotason viasta tai tietokoneen USB - liitännästä.

Ennen kuin päädyt tähän johtopäätökseen, käy kuitenkin läpi seuraavat ehdotukset ja ratkaisut korjataksesi "USB-laitteen kuvauspyyntö epäonnistui" -virhekoodi Windows 10 :ssä ja 11:ssä.

1. Kytke USB-laite^{(Plug USB Device Into)} toiseen porttiin^{(Different Port)}

Joskus USB - ongelmien ratkaiseminen Windowsissa^(Windows) riittää, kun kytket laitteen toiseen tietokoneen USB -porttiin. ^(USB)Ulkoisten USB -keskittimien ^(USB)välttäminen^(Avoiding) on hyvä idea, koska ne aiheuttavat usein lisäongelmia. Oletko myös yrittänyt käynnistää tietokoneesi uudelleen?

2. Suorita Etsi laitteiston^(Hardware) muutokset

Toinen pikakorjaus sisältää Windowsin^(Windows) kehottamisen tarkistamaan tietokoneesi uudelleen laitteistomuutosten varalta. Voit tehdä sen sisäänrakennetun laitehallinnan^{(Device Manager)} kautta .

1. Paina Windows Key + R avataksesi Suorita^(Run) -ruudun.

2. Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter .

3. Korosta^(Highlight) tietokoneesi nimi Laitehallinta^{(Device Manager)} - näytön yläreunasta ja valitse valikkoriviltä Action > Scan

3. Käytä Laitteiston^{(Use Hardware)} ja laitteiden ^(Devices) vianmääritystä^{(Troubleshooter)}

Windowsissa^(Windows) on sisäänrakennettu vianmääritys, joka voi automaattisesti korjata tietokoneesi erilaisia ​​laitteisto-ongelmia. Suorita se seuraavasti:

1. Avaa uusi Suorita-ruutu.

2. Liitä seuraava komento ja paina Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply korjauksia automaattisesti ja valitse Seuraava^(Next) . Suorita sitten vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita.

4. Korjaa rikki^{(Repair Broken)} tai vioittuneet^{(Corrupt Registry)} rekisterimerkinnät

Vioittunut, rikkinäinen tai paisunut järjestelmärekisteri voi häiritä käyttöjärjestelmän vuorovaikutusta USB - laitteiden, kuten ulkoisten kiintolevyjen ja Bluetooth - sovittimien, kanssa. Käytä ilmaista rekisterin puhdistusapuohjelmaa^{(free registry cleaning utility)} tarkistaaksesi ja korjataksesi rekisteriin liittyviä ongelmia. Esimerkiksi tässä on kuinka käyttää Wise Registry Cleaneria^{(Wise Registry Cleaner)} . Luo järjestelmän rekisteristä varmuuskopio^{(Create a backup of the system registry)} ennen aloittamista.

1. Lataa ja asenna Wise Registry Cleaner .

2. Käynnistä järjestelmän rekisterin tarkistus avaamalla Wise Registry Cleaner ja valitsemalla Deep Scan .

3. Korjaa järjestelmärekisterin ongelmat valitsemalla Puhdista .^(Clean)

5. Poista Fast Startup käytöstä Windowsissa

Nopea^(Fast) käynnistys on sisäänrakennettu Windows - toiminto, joka nopeuttaa tietokoneen käynnistämiseen^{(speeds up the time it takes to boot your PC)} kylmän sammutuksen jälkeen. Poista se käytöstä, jos Tuntematon USB-laite ( Device Descriptor Request Failed) -virhe jatkuu. Voit tehdä sen Virranhallinta-asetukset^{(Power Options)} - valintaikkunan kautta.

1. Kirjoita Powercfg.cpl Suorita^(Run) -ruutuun ja paina Enter . Vaihtoehtoisesti voit avata Windows-haun^{(Windows Search)} , kirjoittaa hakukenttään Ohjauspaneeli^{(Control Panel)} ja valita Open > Hardware ja Sounds > Power Options .

2. Valitse vasemmasta ruudusta Valitse , mitä virtapainikkeet tekevät.^(Choose)

3. Valitse Muuta^(Change) asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä, ja vieritä alas Sammuta^(Shutdown) - asetukset -osioon.

4. Poista valinta Ota käyttöön nopea käynnistys (suositus) -kohdan vierestä.

5. Valitse Tallenna^{(Select Save)} muutokset ja poistu Virranhallinta-^{(Power Options)} asetuksista .

6. Avaa Käynnistä^(Start) - valikko ja sammuta tietokone valitsemalla Power > Shutdownälä valitse Käynnistä uudelleen^(Restart) -vaihtoehtoa. Käynnistä se sitten manuaalisesti.

6. Poista USB Selective Suspend Setting -asetus käytöstä

Oletuksena Windows keskeyttää valikoivasti kannettavien tietokoneiden USB-portit virran säästämiseksi. Tämä voi kuitenkin johtaa erilaisiin ongelmiin, kuten "Tuntematon USB-laite ( Device Descriptor Request Failed)" ja "Code 43" -virheisiin. Poista asianmukainen asetus käytöstä ja tarkista, onko sillä eroa.

1. Avaa Virranhallinta-asetukset^{(Power Options)} - määritysruutu uudelleen.

2. Valitse Muuta^(Change) suunnitelman asetuksia tietokoneen aktiivisen virrankäyttösuunnitelman vierestä.

3. Valitse Muuta^(Change) virran lisäasetuksia -vaihtoehto.

4. Laajenna USB-^{(Expand USB)} asetukset ja valitse Käytä^(Use) selektiivistä keskeytysasetusta.

5. Aseta On Battery ja Plugged in Disabled .

6. Tallenna muutokset Select Apply > OK

7. Poista ja asenna uudelleen USB -ajurit^(Drivers)

Keskustelupalsta^(Forum) osoittaa , että tietokoneesi USB -ajurien poistaminen ja uudelleenasentaminen on todennäköinen "Tuntematon ^(USB)USB - laite" -virheen korjaus. Tehdä se:

1. Irrota ongelmallinen USB - laite ja avaa Laitehallinta^{(Device Manager)} .

2. Laajenna Universal Serial Bus -ohjaimet-luokka kaksoisnapsauttamalla sitä.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Root Hub tai Generic USB Hub ja valitse Poista^(Uninstall) laite > Poista asennus^(Uninstall) . Toista^(Repeat) sama muiden samannimien merkintöjen kohdalla.

4. Käynnistä tietokone uudelleen. Windows asentaa USB - ohjaimet automaattisesti uudelleen käynnistyessään.

Huomautus: Jos käytät pöytätietokonetta, näppäimistö ja hiiri eivät enää toimi. Paina prosessorin kotelon ^(CPU)virtapainiketta^(Power) käynnistääksesi sammutuksen.

5. Avaa Laitehallinta^{(Device Manager)} uudelleen , valitse tietokoneesi nimi laiteluettelon yläreunasta ja valitse Action > Scan laitteistomuutoksia.

8. Päivitä tietokoneesi USB :n ^(USB)ohjainohjelmisto^{(Driver Software)}

Vanhentuneet USB -ohjaimet ovat toinen syy "Device Descriptor Request Failed" -virheeseen. Päivitä ne seuraavasti:

1. Avaa Laitehallinta.

2. Laajenna Universal Serial Bus -ohjaimet -luokka.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB Root Hub ja valitse Päivitä^(Update) ohjain. Toista sama muiden samannimien merkintöjen kohdalla.

4. Valitse Päivitä ohjaimet^{(Update Drivers)} -ponnahdusikkunasta Etsi^(Search) ohjaimia automaattisesti .

5. Odota^(Wait) , kunnes Windows löytää ja asentaa uusimmat ohjaimet.

Jos Windows ei löydä uudempia USB -ohjaimia, käy kannettavan tietokoneen tai emolevyn valmistajan Web-sivustossa – Dell , HP , Acer jne. – ja tarkista laiteohjainpäivitykset. Vaihtoehtoisesti voit käyttää ohjaimen päivitystyökalua,^{(use a driver updater tool)} kuten Driver Boosteria^{(Driver Booster)} , tarkistaaksesi ja päivittääksesi tietokoneesi ohjainohjelmiston.

9. Korjaa tuntematon USB-laite^{(Fix Unknown USB Device)} päivittämällä Windows

Microsoft julkaisee säännöllisesti virheenkorjauksia Windows - päivitysten muodossa, jotka voivat mahdollisesti ratkaista "Tuntematon USB-laite" -ongelman. Asenna ne seuraavasti:

1. Avaa Asetukset^(Settings) - sovellus painamalla Windows + I. Tai napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - painiketta ja valitse Asetukset^(Settings) .

2. Valitse Windows Update.

3. Valitse Tarkista^{(Select Check)} päivitykset > Lataa^(Download) ja asenna.

Valitse lisäksi Näytä^(View) valinnaiset päivitykset ( Windows 10 ) tai Lisäasetukset^(Advanced) > Valinnaiset päivitykset ( Windows 11 ) ja asenna kaikki saatavilla olevat Microsoftin sertifioimat^{(Microsoft-certified)} laitteistoohjainpäivitykset.

Harvoin Windows - päivitykset voivat myös aiheuttaa ongelmia. Jos "Laitekuvauspyyntö epäonnistui" -virhe tulee näkyviin heti Windowsin^(Windows) päivityksen jälkeen , harkitse uusimpien Windows-päivitysten poistamista^{(uninstalling the latest Windows updates)} .

10. Palauta Windows^{(Roll Back Windows)} aikaisempaan tilaan

Jos järjestelmän palautus on määritetty Windowsissa^{(System Restore set up in Windows)} , yritä palauttaa käyttöjärjestelmä ajankohtaan, jolloin et havainnut "USB-laitteen kuvaus epäonnistui" -ongelmaa.

1. Kirjoita Suorita^(Run) -ruutuun rstrui ja paina Enter .

2. Valitse palautuspiste ja valitse Etsi^(Scan) vaikuttavia ohjelmia -painike tunnistaaksesi ohjelmat ja ohjaimet, joihin tämä vaikuttaa, jos päätät jatkaa. Valitse sitten Seuraava^(Next) .

3. Valitse Valmis.

Odota^(Wait) , kunnes ohjattu järjestelmän palauttaminen^{(System Restore)} vie käyttöjärjestelmän aikaisempaan tilaan.

Mitä muuta voit tehdä?

Jos " USB - laitteen kuvaus epäonnistui" -virhe ei poistu, tarkista, pystyykö toinen tietokone tunnistamaan USB - laitteen ilman ongelmia. Jos mahdollista, tietokoneesi laitteistossa on todennäköisesti jotain vikaa – esim. viallinen USB - isäntäohjain tai virtalähde.

Ennen kuin vierailet paikallisen tietokoneteknikon kanssa, yritä ratkaista ongelma checking if BIOS/UEFI needs an update tai palauttamalla Windowsin tehdasasetukset^{(resetting Windows to factory defaults)} . Jos USB - laite epäonnistuu myös muualla, se on todennäköisesti viallinen.

10 Ways to Fix “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)”

Do you keep seeing an “Unknown USB Deνice (Device Descriptor Reqυest Failed)” or “Code 43” in Windows Device Manager when connecting a pen drіve, SD card, or anothеr USB device to your PC? This troubleshoоting guide shows you how to fix that.

The “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error occurs when the operating system has trouble determining the identity of a USB device. That could be due to a fault at the hardware level with the device in question or the USB interface on your computer.

However, before arriving at that conclusion, go through the following suggestions and solutions to fix the “USB device descriptor request failed” error code in Windows 10 and 11.

1. Plug USB Device Into a Different Port

Sometimes, all it takes to resolve USB-related issues in Windows is to plug a device into a different USB port on your computer. Avoiding external USB hubs is a good idea since they often create additional problems. Also, have you tried restarting your computer yet?

2. Perform Scan for Hardware changes

Another quick fix involves prompting Windows to rescan your PC for hardware changes. You can do that via the built-in Device Manager.

1. Press Windows Key + R to open a Run box.

2. Type devmgmt.msc and press Enter.

3. Highlight your PC’s name at the top of the Device Manager screen and select Action > Scan for hardware changes on the menu bar.

3. Use Hardware and Devices Troubleshooter

Windows has a built-in troubleshooter that can automatically fix various hardware issues on your computer. To run it:

1. Open a new Run box.

2. Paste the following command and press Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply repairs automatically and select Next. Then, follow the on-screen instructions to run the troubleshooter.

4. Repair Broken or Corrupt Registry Entries

A corrupt, broken, or bloated system registry can interfere with how the operating system interacts with USB devices such as external hard drives and Bluetooth adapters. Use a free registry cleaning utility to scan and fix issues with the registry. For example, here’s how to use Wise Registry Cleaner. Create a backup of the system registry before beginning.

1. Download and install Wise Registry Cleaner.

2. Open Wise Registry Cleaner and select Deep Scan to initiate a scan of your system registry.

3. Select Clean to fix issues with the system registry.

5. Disable Fast Startup in Windows

Fast startup is built-in Windows functionality that speeds up the time it takes to boot your PC after a cold shutdown. Disable it if the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error persists. You can do that via the Power Options dialog.

1. Type powercfg.cpl into a Run box and press Enter. Alternatively, open Windows Search, type Control Panel into the search box, and select Open > Hardware and Sounds > Power Options.

2. Select Choose what the power buttons do on the left pane.

3. Select Change settings that are currently unavailable and scroll down to the Shutdown settings section.

4. Uncheck the box next to Turn on fast startup (Recommended).

5. Select Save changes and exit Power Options.

6. Open the Start menu and select Power > Shutdown to turn off your PC; do not select the Restart option. Then, manually turn it back on.

6. Disable the USB Selective Suspend Setting

By default, Windows selectively suspends USB ports in laptops to conserve power. However, that can lead to various problems, such as the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” and “Code 43” errors. Disable the relevant setting and check if that makes a difference.

1. Re-open the Power Options configuration pane.

2. Select Change plan settings next to your computer’s active power plan.

3. Select the Change advanced power settings option.

4. Expand USB settings and select Use selective suspend setting.

5. Set On battery and Plugged in to Disabled.

6. Select Apply > OK to save your changes.

7. Remove and Reinstall Your USB Drivers

Forum chatter indicates removing and reinstalling the USB drivers for your computer as a likely fix for the “Unknown USB Device” error. To do that:

1. Unplug the problematic USB device and open Device Manager.

2. Double-click the Universal Serial Bus controllers category to expand it.

3. Right-click USB Root Hub or Generic USB Hub and select Uninstall device > Uninstall. Repeat for additional entries with the same name.

4. Restart your computer. Windows will automatically reinstall the USB drivers as it reboots.

Note: If you’re using a desktop device, your keyboard and mouse will no longer work. Press the Power button on the CPU casing to trigger a shutdown.

5. Re-open the Device Manager, select your PC’s name at the top of the devices list, and select Action > Scan for hardware changes.

8. Update Driver Software for Your Computer’s USB

Outdated USB drivers are another reason for the “Device Descriptor Request Failed” error. To update them:

1. Open Device Manager.

2. Expand the Universal Serial Bus controllers category.

3. Right-click USB Root Hub and select Update driver. Repeat for additional entries with the same name.

4. Select Search automatically for drivers on the Update Drivers pop-up.

5. Wait until Windows locates and installs the latest drivers.

If Windows can’t locate newer USB drivers, visit your laptop or motherboard manufacturer’s website—Dell, HP, Acer, etc.—and check for device driver updates. Alternatively, use a driver updater tool like Driver Booster to scan and update the driver software for your computer.

9. Update Windows to Fix Unknown USB Device

Microsoft releases regular bug fixes in the form of Windows Updates that can potentially resolve the “Unknown USB Device” issue. To install them:

1. Press Windows + I to open the Settings app. Or, right-click the Start button and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates > Download and install.

Additionally, select View optional updates (Windows 10) or Advanced options > Optional updates (Windows 11) and install all available Microsoft-certified hardware driver updates.

Rarely, Windows updates can also introduce issues. If the “Device descriptor request failed” error shows up right after updating Windows, consider uninstalling the latest Windows updates.

10. Roll Back Windows to an Earlier State

If you have System Restore set up in Windows, try rolling back the operating system to a time when you didn’t encounter the “USB device descriptor failed” issue.

1. Type rstrui into a Run box and press Enter.

2. Pick a restore point and select the Scan for affected programs button to identify programs and drivers that will be affected if you choose to go ahead. Then, select Next.

3. Select Finish.

Wait until the System Restore wizard rolls the operating system to an earlier state.

What Else Can You Do?

If the “USB device descriptor failed” error won’t go away, check if another PC can identify the USB device without issues. If it can, there’s likely something wrong with your computer’s hardware—e.g., a malfunctioning USB host controller or power supply.

Before visiting your local PC technician, perform a last-ditch effort to resolve the issue by checking if BIOS/UEFI needs an update or resetting Windows to factory defaults. If the USB device fails elsewhere as well, then it’s likely defective.

Related posts

• Korjaa tuntematon USB-laite Windows 10:ssä (Laitekuvauspyyntö epäonnistui)

• 8 tapaa korjata "Sinulla ei ole lupaa tallentaa tähän sijaintiin" -virhe Windowsissa

• 5 parasta tapaa korjata "Toiminta epäonnistui virheellä 0x0000011B" Windowsissa

• Korjaa Tuntematon USB-laite, Descriptor Request Failed -virhe Windowsissa

• Korjaa "Asennusohjelma valmistelee tietokonettasi ensimmäistä käyttöä varten" jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä

• Kuinka korjata "Ohjelma ei voi käynnistyä, koska api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll puuttuu"

• Kuinka korjata "Java-virtuaalikonetta ei voitu luoda" -virhe

• Kuinka korjata "Ei tarpeeksi USB-ohjainresursseja" Windows 10:ssä

• 7 tapaa korjata "Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen"

• 8 tapaa korjata "Voi, voi!" Sivun kaatumisvirhe Chromessa

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• Miksi YouTube on hidas laitteellasi (ja kuinka korjata)

• Väärän kokoisen USB-aseman korjaaminen

• Kuinka korjata "tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen" -virhe

• 6 parasta tapaa korjata Minecraft Launcherin mustan näytön ongelma

• Kuinka korjata "Google Keeps Stopping" -virhe Androidissa

• Kuinka korjata "Järjestelmään kytketty laite ei toimi" Windowsissa

• Kuinka korjata "Teredo ei voi hyväksyä" Windows 10:ssä

• Korjaa "Windows ei voi kommunikoida laitteen tai resurssin kanssa" -virhe

• Kuinka korjata "Windows ei löytänyt ohjainta verkkosovittimellesi" -virhe